Thông tin cần biết
Chính sách đặt phòng.
Để đảm bảo trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn nhất, quý khách vui lòng tham khảo kỹ các quy định và chính sách tại Nằm Mơ Đà Lạt.
Thời gian quy định
Giờ nhận phòng
Từ 14:00
Giờ trả phòng
Trước 12:00
- Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn tùy thuộc vào tình trạng phòng trống.
- Có thể phát sinh phụ phí từ 30% - 100% tiền phòng tùy khung giờ.
Thanh toán & Đặt cọc
Để hoàn tất việc đặt phòng, quý khách vui lòng thanh toán đặt cọc 50% tổng giá trị đơn đặt phòng ngay sau khi nhận được xác nhận.
Phần còn lại sẽ được thanh toán trực tiếp khi quý khách làm thủ tục check-in tại cơ sở.
Lưu ý quan trọng
Booking chỉ được xác nhận chính thức khi chúng tôi nhận được tiền cọc và gửi phiếu xác nhận qua Zalo/Messenger.
Hủy phòng & Hoàn trả
| Thời điểm hủy | Mức phí |
|---|---|
| Trước 14 ngày | Miễn phí |
| Từ 7 - 14 ngày | 30% cọc |
| Dưới 7 ngày | Không hoàn |
* Chính sách không áp dụng hoàn tiền cho các đơn đặt vào ngày Lễ, Tết.
Quy định lưu trú
✔
Không hút thuốc trong phòng
✔
Không mang theo vật nuôi
✔
Giữ yên lặng sau 22:00
✔
Không sử dụng chất cấm
Cần hỗ trợ thêm?
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.